7 – Dirk Snelders – Design in the USA
Dirk Snelders is professor in diensten innovatie binnen onze faculteit. We praten over het ontwerpen van diensten en of deze diensten de ontworpen producten ondersteunen of andersom. Het woord product levert ook verwarring op, omdat economen een product zien als een contract in plaats van een ding. Dirk Snelders heeft zelf besliskunde gestudeerd, iets dat […]